Администрация не несёт ответсвенности за утерю игрового имущества по вине игроков, расследование по этому поводу возможно только в случае, если утеря произошла по вине администрации, или серверного по, в случае, если же утеря произошла по вашей вине, то вы можете воспользоваться платной услугой расследования по этому поводу. Так же вы можете заказать контроль вашей сделки для соблюдения договора обоими сторонами. По всем подробностям пишите в личку
На карте pay_fild 09 предположительно находится бот. На контакт через приват или общий чат не идёт. Подозрения в ботоводстве игнорирует. Доказательства вот,вот, вот и вот. Надеюсь такие скрины подойдут.