В папке с игрой есть файл setup.exe. Посмотри там, может быть у тебя стоит (в 3 поле) not sound. Или же в самой игре в пропиши /bgm. И есть третий вариант...В настройках,в самой игре выстави галочку On. У меня было такое...Мне помог первый способ.
Да, BGM и никак иначе:) Даже не знаю,что посоветовать ещё...Может кто-то ещё зайдёт и подскажет. А вообще, попробй установить клиент снова. Мб прокатит:)